Management φαρμακείου
Πλέον ο χώρος του φαρμακείου έχει γίνει ιδιαίτερα ανταγωνιστικός. Ο πελάτης έχει απαιτήσεις και τα λάθη ή οι ελλείψεις δεν συγχωρούνται. Το σύγχρονο φαρμακείο πρέπει να έχει προσωπικό άρτια καταρτισμένο αλλά και διαθεσιμότητα στα φάρμακα ή τα παραφάρμακα.
To Management στο σύγχρονο φαρμακείο σημαίνει ισορροπία σε όλους τους τομείς (υπαλλήλους, προμηθευτές, πελάτες κλπ.). Η innovativeyear το εξειδίκευσε και διαθέτει τις παρακάτω υπηρεσίες τις οποίες μπορείτε να τις έχετε σε συνδυασμό σε κάποιο πακέτο ή ξεχωριστά :
• Εύρεση – Οργάνωση – Εκπαίδευση – Στοχοποίηση Προσωπικού
• Οnline Σεμινάρια (Webinars)
• Area Management με managers της εταιρείας μας μέσα στο φαρμακείο σας
• Μηνιαία ανάλυση και αξιολόγηση ανά υπάλληλο
• Mystery shopping
• Ανάλυση Ανταγωνισμού
• Μελέτη βιωσιμότητας του φαρμακείου σας
• Μηνιαίο Reporting σε επίπεδο πωλήσεων, αξίας αποθήκης, κυκλοφοριακής ταχύτητας, κερδοφορίας, κατηγοριών, πελατολογίου, τζίρου κ.α
• Επιχειρηματικό πλάνο – Business Plan
• Διαπραγμάτευση συμφωνιών ανά προμηθευτή
• Δημιουργία δικτύου Φαρμακείων (Συνεταιρισμοί, κοινή μηχανογράφηση, κλπ)
• Νομική υποστήριξη και Consulting σε όλα τα επίπεδα – βήματα του φαρμακείου σας
• Οργάνωση και μελέτη επέκτασης ή μεταφοράς του φαρμακείου
Το Marketing στο χώρο του φαρμακείου είναι ένα από τα κλειδιά της επιτυχίας. Η υπερβολίκη χρήση του marketing μπορεί παρεξηγηθεί, ειδικά από τους πελάτες του φαρμακείου. Σε ποιούς τομείς μπορεί η innovativeyear να σας καλύψει όμως :
• Κάρτα πελάτη φαρμακείου (συλλογής πόντων και καταγραφής αρχείου) – Βοnus Card
• Διαφημιστικό Concept Μήνα με κρεμαστά οροφής – φυλλάδια – αυτοκόλλητα – light box film – αφίσες – banners – foot graphics
• Δημιουργία φυλλαδίου προσφορών σε όλες τις διαστάσεις
• Εποχιακό δώρο πελάτη (Xριστουγεννα, Πάσχα)
• Δημιουργία και τοποθέτηση γραφικών στο χώρο με βάση το λογότυπο και την αισθητική σας
• Κατασκευή light box
• Κατασκευή video matrix (Έγχρωμη οθόνη εσωτερικού ή εξωτερικού χώρου για βίντεο ή φωτογραφίες)
• Σχεδιασμός και υλοποίηση video marketing σε οθόνες ή video matrix εσωτερικά ή εξωτερικά του φαρμακείου
• Event Planning & Custom Ενέργειες
• Οργάνωση και υλοποίηση Διαγωνισμών
• Αποστολή SMS στο πελατολόγιο σας
• Customer Relationship Management (CRM)
• Cross Linking Πελατολογίων σε συνεργασία με άλλες γειτονικές επιχειρήσεις
H εταιρική ταυτότητα στο φαρμακείο εμφανίστηκε έντονα τη τελευταία δεκαετία.Δυστυχώς η εποχή που απλά το όνομα του φαρμακοποιού αρκούσε για να χαρακτηρίσει το φαρμακείο στη μνήμη του πελάτη πέρασε ανεπιστρεπτί. Το λογότυπο το μότο αλλά και η φιλοσοφία ενός φαρμακείου μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις ή να το καταστρέψει. Τι περιλαμβάνει αυτή η υπηρεσίας μας όμως :
• Σχεδιασμός concept του φαρμακείου σας
• Δημιουργία Λογοτύπου
• Σχεδιασμός Business card (card visit)
• Υλοποίηση μακετών & υλικών
• Brand awareness
Η σωστή εικόνα κυρίως στο χώρο του φαρμακείου είναι πολύ σοβαρή υπόθεση. Το γνωστό σε όλους μας merchandising είναι ένα αναγκαίο κακό που πρέπει να γίνεται ευλαβικά τουλάχιστον ανά εποχή στον εμπορικό χώρο του φαρμακείου. Παλαιότερα οι εταιρείες προμηθευτές (παραφαρμακευτικών και otc) συνήθιζαν όπως και σήμερα να στέλνουν υπαλλήλους που το εφάρμοζαν αλλά μόνο για την εταιρεία τους. Αυτό δημιουργούσε πρόβλημα γιατί στην αντίστοιχη εταιρεία υπήρχε αρμονία ως προς την προβολή αλλά στις υπόλοιπες υπήρχε χάος. Το αποτέλεσμα ήταν να χάνει μερίδια αγοράς ο φαρμακοποιός και δυστυχώς το φαρμακείο να μην έχει τις ανάλογες πωλήσεις – κερδοφορία.
Βάλε μια τάξη στο χάος επιτέλους. Παντού αμέτρητα εταιρικά σταντ, αναρχία στα ράφια, κατηγορίες που χάνονται και προϊόντα που λήγουν χωρίς να πουληθούν στην ώρα τους. Αντιμετώπισε το άμεσα με τις παρακάτω υπηρεσίες μας :
• Μελέτη και φωτογράφιση χώρου
• Ανάλυση πωλήσεων ανά εταιρεία
• Αξιολόγηση ανά εταιρεία & μερίδιο
• Σχεδιασμός πλάνου
• Merchandising των προϊόντων στο χώρο με δικό μας προσωπικό
• Σχεδιασμός και τοποθέτηση ρεγκλετών
• Συντήρηση του πλάνου ανά τρίμηνο ή εποχιακά
Ως εταιρεία αναγνωρίζουμε τις ανάγκες της σύγχρονης επιχείρησης λόγω της μεγάλης εμπειρίας που διαθέτουμε. Αυτό το υποστηρίζουμε και μέσα από τις προσφορές μας άλλωστε έμπρακτα σε όλους τους τομείς. Κερδίστε τώρα σε όλες μας τις υπηρεσίες management και marketing έκπτωση 30% και σε περίπτωση συμβολαίου 50% έκπτωση για τους πρώτους 6 μήνες.
Οι καλοί λογαριασμοί κάνουν τις καλές συνεργασίες. Έτσι κι εμείς τηρώντας όσα λέμε ως εταιρεία, τα συνοδεύουμε με μια σύμβαση ανάμεσα στον εκάστοτε πελάτη και την εταιρεία μας. Έτσι και τα δυο μέρη θα γνωρίζουν τις υποχρεώσεις αλλά και ότι συμφωνήθηκε εκτός από προφορικά και γραπτώς.
